Política de Devoluciones y Reembolsos

En SC Autopartes queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas realizar una devolución, ten en cuenta las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar una devolución

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 20 días corridos posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para aceptar una devolución

El producto deberá:

• Estar sin uso y sin haber sido instalado.

• Mantener su embalaje original en buen estado.

• Incluir todos sus accesorios, etiquetas y contenido original.

• No presentar daños, modificaciones o señales de manipulación.

Productos que no admiten devolución

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Repuestos instalados o utilizados.

• Productos dañados por una instalación incorrecta.

• Productos solicitados especialmente o importados a pedido.

• Productos sin su embalaje original o con piezas faltantes.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, SC Autopartes evaluará el estado del mismo. Si la devolución es aprobada, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda.

Productos con fallas

Si el producto presenta una falla de fabricación, se aplicarán las disposiciones establecidas por la legislación chilena vigente.

Contacto

Para consultas relacionadas con devoluciones y reembolsos, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: scautopartes@gmail.com

Dirección: Serrano 579, Concepción, Biobío, Chile.